Általános Szerződési Feltételek

PiacMonitor szolgáltatás · Hatályos: 2026. október 12.

1. A szolgáltató

AD Online
E-mail: kispal.daniel@adonline.hu
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.)

2. A feltételek hatálya

Jelen feltételek a piacmonitor.hu és az app.piacmonitor.hu oldalon elérhető PiacMonitor szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) használatára vonatkoznak a Szolgáltató és a Szolgáltatást regisztrációval igénybe vevő személy vagy szervezet (a továbbiakban: Ügyfél) között. A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre; a Szolgáltató a szerződést nem iktatja, az a regisztrációs és fizetési adatokkal együtt utólag is hozzáférhető. A Szolgáltatás elsősorban vállalkozások részére készült.

3. A Szolgáltatás

A PiacMonitor online szoftver (SaaS), amely nyilvánosan elérhető webes oldalakon (webshopok, árlisták, hirdetési és ár-összehasonlító oldalak) megjelenő árakat, készletinformációkat és új tartalmakat figyel, azokat az Ügyfél termékeivel összeveti, és a beállítások szerint értesítést küld. A Szolgáltatás tartalmát az Ügyfél által választott csomag határozza meg (a figyelhető saját termékek és konkurens webshopok száma, a frissítés gyakorisága, a kiegészítő modulok). Az aktuális csomagok és árak a piacmonitor.hu oldalon olvashatók.

A Szolgáltató a Szolgáltatást a tőle elvárható gondossággal, a lehető legjobb rendelkezésre állással nyújtja, de nem garantálja, hogy minden figyelt oldal minden adata hibátlanul és folyamatosan kiolvasható – a figyelt oldalak a Szolgáltatótól független okból (pl. átalakítás, robotvédelem, leállás) változhatnak. Ilyen esetben a Szolgáltató ésszerű időn belül megkísérli a beállítás javítását, és erről az Ügyfelet tájékoztatja.

4. Regisztráció és próbaidőszak

A Szolgáltatás regisztrációval vehető igénybe. Az Ügyfél felel a megadott adatok valódiságáért és a belépési adatai titokban tartásáért. Regisztrációkor 7 napos, díjmentes próbaidőszak indítható, amely korlátozott mennyiséggel, de a Szolgáltatás minden funkciójával kipróbálható. A próba indításához az Ügyfél bankkártyát ad meg a Barion rendszerében; ennek ellenőrzésére a Szolgáltató 100 Ft-ot zárol, amelyet azonnal felold (terhelés nem történik).

A próbaidőszak vége: ha az Ügyfél a próbaidőszak lejárta előtt nem mondja le (Csomagom → „Próba lemondása”), a próba a regisztrációkor vagy a próba alatt választott csomaggal előfizetésként folytatódik, és a Szolgáltató a csomag első időszakának díját a megadott kártyáról automatikusan terheli. A terhelés előtt legalább 2 nappal a Szolgáltató e-mailben emlékeztetőt küld. Lemondás esetén semmilyen díj nem terhelődik, a figyelés szünetel, az Ügyfél adatai 90 napig megmaradnak.

Ingyenes próbaidőszak vállalkozásonként (webshoponként, céges e-mail domainenként, adószámonként és bankkártyánként) egyszer vehető igénybe. A Szolgáltató a visszaélésszerű, többszöri próbaindítást megtagadhatja.

5. Díjak és fizetés

A csomagok díja havi vagy éves előfizetési díj; éves fizetés esetén a Szolgáltató kedvezményt (2 hónap díjmentesség) biztosít. A feltüntetett árak nettó árak, amelyeket az általános forgalmi adó terhel. A beüzemelés (a termékek felvétele, párosítás, értesítések beállítása a Szolgáltató által) díjmentes.

Bankkártyás fizetés: a fizetés a Barion Payment Zrt. (Magyar Nemzeti Bank által kiadott engedély száma: H-EN-I-1064/2013) biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik; a kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja. Kártyás fizetésnél az Ügyfél hozzájárul, hogy az előfizetési időszak lejártakor a Szolgáltató a következő időszak díját a Barion rendszerén keresztül automatikusan terhelje (ismétlődő fizetés), amíg az Ügyfél az automatikus megújítást ki nem kapcsolja. Sikertelen terhelés esetén a Szolgáltató több alkalommal újrapróbálkozik és e-mailben értesít; 3 napos türelmi idő után a figyelés szünetel.

Átutalás: díjbekérő alapján, a díjbekérőn szereplő határidőig. A csomag a befizetés beérkezése után aktiválódik.

A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki, amelyet az Ügyfél által megadott e-mail címre küld.

6. Csomagváltás, lemondás, felmondás

Az Ügyfél a Csomagom oldalon bármikor kikapcsolhatja az automatikus megújítást (lemondás); ekkor a Szolgáltatás a már kifizetett időszak végéig működik, utána szünetel. Hűségidő nincs. Csomagváltás a következő időszaktól, vagy – magasabb csomagra – azonnal kérhető; az időarányos különbözetet a Szolgáltató a következő számlában rendezi. A már megkezdett előfizetési időszak díja – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – nem jár vissza.

Fogyasztónak minősülő Ügyfél a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat; az Ügyfél kifejezetten kéri a Szolgáltatás azonnali megkezdését, és tudomásul veszi, hogy a teljes teljesítést követően elállási jogát elveszíti, illetve elállás esetén az addig nyújtott szolgáltatás időarányos díját meg kell fizetnie.

A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az Ügyfél a Szolgáltatást jogszabálysértő módon, vagy mások jogait sértő célra használja.

7. Az Ügyfél kötelezettségei

Az Ügyfél a Szolgáltatást csak jogszerű célra, a figyelt oldalak nyilvánosan elérhető adataira használhatja. A Szolgáltatás nem kerüli meg a jelszóval védett vagy kifejezetten tiltott tartalmak védelmét. Az Ügyfél nem adhatja tovább hozzáférését harmadik félnek (kivéve a fiókjába meghívott munkatársakat), és nem kísérelheti meg a Szolgáltatás visszafejtését vagy túlterhelését.

8. Felelősség

A Szolgáltatás által megjelenített adatok tájékoztató jellegűek; az árazási és üzleti döntésekért az Ügyfél felel. A Szolgáltató felelőssége – szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás kivételével – az Ügyfél által a károkozást megelőző 12 hónapban megfizetett díj összegéig terjed. A Szolgáltató nem felel a figyelt oldalak tartalmának helyességéért, valamint az internetes hálózat vagy harmadik fél szolgáltatásainak hibájából eredő kiesésért.

9. Adatkezelés és szellemi tulajdon

A személyes adatok kezelésére az adatkezelési tájékoztató vonatkozik. A Szolgáltatás (szoftver, felület, arculat) a Szolgáltató szellemi tulajdona; az Ügyfél a szerződés időtartamára nem kizárólagos használati jogot kap. Az Ügyfél által feltöltött adatok az Ügyfél tulajdonában maradnak; azokat kérésre exportáljuk, illetve a szerződés megszűnése után 90 nappal töröljük.

10. Panaszkezelés, jogvita

Panaszát a fenti e-mail címen jelezheti; arra 15 napon belül írásban válaszolunk. Fogyasztó Ügyfél a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat, illetve igénybe veheti az Európai Bizottság online vitarendezési platformját. A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadók.

11. Módosítás

A Szolgáltató jogosult a feltételeket módosítani; a módosításról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben értesíti az Ügyfeleket. Díjemelés csak a következő előfizetési időszaktól lép hatályba.